2021年12月25日

砺波市不動産業界「一般的に」「普通は」無いケース！！「不動産仲介業者編」2例について☆彡

今、この業界で何が起きているのか・・・

　「一般的に」「普通は」等よく使う言葉だが、何を以って「一般的」というのか、何を以って「普通は」というのか疑問の残る処・・・

立場立場での受け止め方にもよるが・・・

ケース1

不動産業者同士では、常に取り扱い物件の確認「成約確認」を日常的に行うもの・・・

お客様へ物件を紹介する前には最新の状況確認をしながらの情報発信に努めるのは何処の不動産業者様も最大限の注意を払っておられるものです。

先日、元付け業者様の物件確認を電話でした際に、電話を取られた方から「その物件はまだありますが、お客様の名前を教えて下さい！！先程当店にも来られた方と同じだったら、当店でご紹介しておりますので当店で追客します・・・」

あらら・・・　ビッ・ビツ・ビツクリッ💦

＊どうしてこんな会話になるのか？この事についてどう対処するのか？

こんな場合は嘘もつけず「お客様の名前は勘弁してください！！」と回答したもの。

どの業界もお客様はお客様ですね・・・☆彡

お客様の情報をお話しする権限は持っておりません。💦

ケース2

お陰様で当社元付管理アパートの客付けを頂き入居審査も通過後、客付け業者様に必要書類をお渡しし、お客様から回収をなされ契約金及び、書類返却を頂いたが、内容確認をした処、重要事項の抵当権設定事実の報告箇所に訂正㊞が押印されていたもの（設定があるのに勝手に無いと修正されていた）、併せて仲介手数料折半での取り決めの後振込金額も客付け100％での計上となっていたもの。